Manchmal kommt es vor, dass eine DVD im Laufwerk verhakt ist und sich nicht wieder auswerfen lässt. Keiner der neueren Mac’s verfügt mehr über eine Möglichkeit über ein mechanisches System die DVD auszuwerfen. In dieser Situation hilf es den Mac zunächst auszuschalten. Jetzt wird der Mac wieder eingeschaltet und die Maustaste gedrückt gehalten. Nach einigen Sekunden sollte sich dann die DVD zeigen und kann entnommen werden. Funktioniert das nicht kann es unter Umständen an der Magic Mouse liegen, also den Versuch einfach noch einmal mit einer USB-Maus durchführen. Sollte sich immer noch kein Erfolg einstellen, bleibt in den meisten Situationen nur noch der Besuch eines Service Providers. Keinesfalls Werkzeug wie Pinzetten oder Zangen verwenden.